В создании позитивного имиджа важны все детали. Ведь именно они могут подорвать имидж салона. Кроме непрофессионального мастера, это может быть просто беспорядок на рабочем столе специалиста, некачественные фотографии (примеры работ мастера в альбоме), неосведомленность специалиста об услугах, новинках, появляющихся на рынке его профиля, его неумение выяснить пожелания клиента, регулярное отсутствие администратора на рабочем месте, нездоровая обстановка внутри коллектива, отсутствие возможности повышения квалификации сотрудников…

И неважно, какой клиент к вам пришел – готовый провести день в салоне красоты или с более скромным достатком, главное, чтобы всегда создавалось одно и то же впечатление, доводилась одна и та же корпоративная идея, по которой можно было бы узнать и отличить данный салон от других. Ведь если в рекламном буклете клиент прочтет о высоком уровне сервиса, а посетив салон, столкнется с невнимательным отношением, например, администратора, это негативно отразиться на имидже салона. Посетитель не только не станет вашим постоянным клиентом, но и будет давать плохую рекламу всему заведению. И наоборот, почувствовав себя в салоне  долгожданным гостем, окунувшись в приятную атмосферу, получив отменное обслуживание, клиент будет хранить верность салону еще долгое время. Ведь задача салона красоты – не только сделать человека красивее, но и счастливее, подарить ему ощущение принадлежности к более высокой прослойке общества. А за счастье человек будет готов заплатить больше…